Consegna e Spedizione – ardebene.com

Da Ardebene ci impegniamo a garantire spedizioni rapide, sicure e tracciabili in tutta Italia, comprese isole maggiori e minori.
Di seguito trovi tutte le informazioni su tempi, costi e modalità di consegna.


🚚 1. Tempi di elaborazione dell’ordine

Gli ordini vengono elaborati entro 24/48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
Durante periodi di forte affluenza (saldi, promozioni, festività), i tempi di preparazione possono estendersi di 1-2 giorni.

Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai un’email di conferma con il numero di tracciamento per monitorare la consegna.


📦 2. Tempi di spedizione

  • Italia (penisola): consegna in 2-4 giorni lavorativi.

  • Isole maggiori (Sicilia e Sardegna): consegna in 3-5 giorni lavorativi.

  • Isole minori e località remote: consegna in 4-7 giorni lavorativi.

I tempi indicati sono stimati e possono variare in base al corriere e alle condizioni logistiche.


💰 3. Costi di spedizione

Destinazione Costo Spedizione Tempi medi
Italia (penisola) €19,90 2–4 giorni
Sicilia e Sardegna €29,90 3–5 giorni
Isole minori / località disagiate €12,90 4–7 giorni
Ordini superiori a €99 SPEDIZIONE GRATUITA

Tutti i costi sono IVA inclusa.
Eventuali spese aggiuntive per località difficilmente raggiungibili saranno indicate prima della conferma d’ordine.


🏠 4. Modalità di consegna

Le consegne vengono effettuate tramite corrieri nazionali affidabili (SDA, GLS, BRT, DHL o equivalenti).
Il corriere effettua 2 tentativi di consegna; in caso di assenza, il pacco verrà depositato presso la filiale più vicina o il punto di ritiro convenzionato.


🔄 5. Tracciamento dell’ordine

Una volta spedito, riceverai un’e-mail con il link per tracciare il pacco in tempo reale.
Puoi controllare lo stato della spedizione anche accedendo alla tua area cliente su ardebene.com.


📦 6. Merce danneggiata o smarrita

In caso di anomalie (pacco danneggiato, manomesso o smarrito), ti invitiamo a:

  1. Accettare con riserva la consegna, segnalando al corriere il danno visibile;

  2. Contattare entro 48 ore il nostro servizio clienti all’indirizzo info@ardebene.com o al numero 350 879 7256.

Provvederemo a risolvere la problematica nel più breve tempo possibile.


🌍 7. Spedizioni internazionali

Attualmente spediamo solo in Italia, comprese Sicilia, Sardegna e isole minori.
Le spedizioni internazionali saranno attivate prossimamente.


📞 8. Assistenza clienti

Per qualsiasi domanda su spedizioni o consegne:
📧 info@ardebene.com
📞 350 879 7256
📍 Via 1° Maggio 18, 12023 Caraglio (CN), Italia.